Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Autovoorraad24, particuliere autoadvertenties en abonnementen voor autobedrijven.
Conceptversie – laatst bijgewerkt op 25 september 2026
1. Ondernemer
Autovoorraad24 wordt geëxploiteerd door DIGIFRESH B.V., Bozenhoven 97 J, 3641 AD Mijdrecht, KvK 83774696. Vragen kunnen worden gestuurd naar info@autovoorraad.nl.
2. Definities
- Platform: de website en diensten van Autovoorraad24.
- Gebruiker: iedere bezoeker, particuliere verkoper of zakelijke aanbieder.
- Aanbieder: de particulier of het autobedrijf dat een voertuig aanbiedt.
- Advertentie: de online presentatie van een voertuig.
- Abonnement: de zakelijke jaarovereenkomst voor een bedrijfspagina en voorraadpresentatie.
3. Rol van Autovoorraad24
Autovoorraad24 brengt kopers en aanbieders bij elkaar, maar is geen verkoper, koper of partij bij de uiteindelijke koopovereenkomst van een voertuig. De aanbieder is verantwoordelijk voor voertuiggegevens, prijs, beschikbaarheid, levering en nakoming van de koopovereenkomst.
4. Gebruik van het platform
Gebruikers moeten juiste, actuele en volledige informatie verstrekken. Het is niet toegestaan het platform te gebruiken voor fraude, misleiding, onrechtmatige handel, ongewenste communicatie, schadelijke software of activiteiten die de werking van het platform verstoren.
5. Particuliere advertentie
Een advertentie wordt pas gepubliceerd na betaling en controle. Autovoorraad24 mag een advertentie weigeren, tijdelijk blokkeren of verwijderen wanneer deze onvolledig, misleidend, onrechtmatig, dubbel geplaatst of anderszins ongepast is. Bij een afwijzing vóór publicatie wordt het betaalde bedrag terugbetaald, tenzij sprake is van fraude of misbruik.
6. Inhoud en foto’s
De aanbieder garandeert dat gegevens en foto’s rechtmatig mogen worden gebruikt en geen rechten van anderen schenden. De aanbieder verleent Autovoorraad24 gedurende de plaatsing een niet-exclusief gebruiksrecht om de advertentie te tonen, technisch te verwerken en te promoten. Persoonsgegevens die niet openbaar hoeven te zijn mogen niet in foto’s of omschrijvingen worden geplaatst.
7. Herroepingsrecht voor consumenten
Een particuliere verkoper die als consument online een advertentiedienst koopt, heeft in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf het sluiten van de overeenkomst. Wanneer de consument uitdrukkelijk verzoekt om directe publicatie, mag Autovoorraad24 tijdens deze periode met de uitvoering beginnen. Bij herroeping kan een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het deel van de dienst dat al is geleverd.
Herroepen kan via de online herroepingsfunctie zodra deze beschikbaar is of per e-mail via info@autovoorraad.nl. De consument ontvangt een bevestiging. Wettelijke rechten worden door deze voorwaarden niet beperkt.
8. Verkoop, afloop en verwijdering
De aanbieder kan een voertuig als verkocht markeren of verzoeken de advertentie te verwijderen. Een eerdere verkoop of vrijwillige verwijdering geeft na afloop van de wettelijke bedenktijd geen recht op volledige of gedeeltelijke terugbetaling. Na 60 dagen eindigt de plaatsing; verlenging vereist een nieuwe keuze en betaling.
9. Abonnement voor autobedrijven
Het abonnement omvat de overeengekomen bedrijfspagina, contactmogelijkheden en voorraadpresentatie. Koppeling van voorraad is afhankelijk van een ondersteund voorraadsysteem of een bruikbare gegevensfeed. Het abonnement gaat in na acceptatie, betaling en technische activatie.
10. Betaling
Betaling verloopt via de door Autovoorraad24 gekozen betaalprovider. Een dienst wordt pas geactiveerd nadat een geslaagde betaling betrouwbaar is bevestigd. Eventuele terugbetalingen verlopen via dezelfde betaalmethode voor zover dat technisch mogelijk is.
11. Beschikbaarheid en wijzigingen
Autovoorraad24 streeft naar een goed beschikbaar platform, maar garandeert geen ononderbroken werking. Onderhoud, storingen, wijzigingen van externe databronnen en overmacht kunnen de dienstverlening tijdelijk beïnvloeden. Wij mogen functies aanpassen wanneer dat noodzakelijk is voor veiligheid, wetgeving of verbetering van het platform.
12. Controle en opschorting
Autovoorraad24 mag gegevens controleren en aanvullende informatie vragen. Accounts, advertenties of profielen kunnen worden opgeschort of verwijderd bij overtreding van deze voorwaarden, klachten, veiligheidsrisico’s, betalingsachterstanden of aanwijzingen van fraude.
13. Aansprakelijkheid
Autovoorraad24 is niet verantwoordelijk voor de staat, veiligheid, herkomst, prijs of beschikbaarheid van aangeboden voertuigen of voor afspraken tussen koper en aanbieder. Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid beperkt tot directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Beperkingen gelden niet wanneer aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden uitgesloten.
14. Intellectuele eigendom
De website, software, vormgeving en eigen teksten van Autovoorraad24 zijn beschermd. Zonder voorafgaande toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, geautomatiseerd uitgelezen, doorverkocht of opnieuw gepubliceerd, behalve waar de wet dat toestaat.
15. Privacy en cookies
Op de verwerking van persoonsgegevens zijn het privacybeleid en het cookiebeleid van toepassing.
16. Klachten
Klachten kunnen worden gestuurd naar info@autovoorraad.nl. Vermeld voldoende informatie om de klacht te onderzoeken. Wij proberen binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren of geven aan wanneer een uitgebreider antwoord volgt.
17. Wijzigingen van de voorwaarden
Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. Voor een lopende betaalde dienst blijven wezenlijke afspraken gelden, tenzij een wijziging noodzakelijk is door wetgeving of de gebruiker met de wijziging instemt. De actuele versie staat op de website.
18. Recht en geschillen
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, met behoud van dwingende consumentenrechten.
Concept: laat deze voorwaarden vóór livegang van betalingen controleren door een Nederlandse jurist. De checkout moet de voorwaarden, privacyinformatie, bedenktijd en directe-starttoestemming aantoonbaar vastleggen.