Veelgestelde vragen
Antwoorden voor autokopers, particuliere verkopers en autobedrijven.
Voor autokopers
Verkoopt AutoVoorraad24 zelf auto’s?
Nee. AutoVoorraad24 brengt voertuigen van autobedrijven en particuliere verkopers samen. Je neemt rechtstreeks contact op met de aanbieder.
Hoe neem ik contact op met een aanbieder?
Open de voertuigpagina. Daar vind je de beschikbare contactmogelijkheden van het autobedrijf of de particuliere verkoper.
Kan ik alleen auto’s van particulieren bekijken?
Ja. Bekijk daarvoor de pagina Particuliere auto’s. Particuliere voertuigen worden daarnaast ook tussen het algemene aanbod getoond.
Kan ik voertuigen bewaren?
Ja. Wanneer de favorietenfunctie bij een voertuig beschikbaar is, kun je interessante auto’s bewaren om later opnieuw te bekijken.
Zijn prijzen en voertuiggegevens altijd actueel?
De aanbieder is verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van de voertuiggegevens. Controleer prijs, beschikbaarheid en voorwaarden daarom altijd rechtstreeks bij de aanbieder.
Waar kan ik tips vinden voor veilig kopen?
Bekijk onze pagina Veilig kopen en verkopen voor praktische aandachtspunten.
Voor particuliere verkopers
Wat kost een particuliere advertentie?
Een particuliere autoadvertentie kost €25. Na goedkeuring blijft de advertentie maximaal 60 dagen actief.
Betaal ik commissie wanneer mijn auto wordt verkocht?
Nee. AutoVoorraad24 rekent geen verkoopcommissie. Je betaalt alleen de vaste advertentieprijs van €25.
Is een kenteken verplicht?
Nee. Een kenteken is niet verplicht. Wanneer je wel een kenteken invult, kunnen beschikbare openbare RDW-gegevens automatisch worden opgehaald.
Welke gegevens heb ik nodig?
Onder andere kilometerstand, vraagprijs, voertuigfoto’s, een omschrijving en jouw contactgegevens. Met een kenteken kunnen een aantal voertuiggegevens automatisch worden ingevuld.
Hoeveel foto’s kan ik toevoegen?
Je kunt maximaal 24 foto's uploaden. Voor een goede advertentie adviseren we minimaal vier duidelijke voertuigfoto’s.
Wordt mijn advertentie gecontroleerd?
Ja. Na betaling wordt de advertentie gecontroleerd voordat deze wordt gepubliceerd.
Kan ik mijn advertentie later wijzigen?
Ja. Neem via het contactformulier contact met ons op en vermeld je advertentie- of bestelnummer. We kunnen voertuiggegevens, tekst en foto’s aanpassen.
Wat gebeurt er als mijn auto verkocht is?
De advertentie kan als verkocht worden gemarkeerd. Daarna verdwijnt deze uit het actieve voertuigaanbod.
Voor autobedrijven
Wat kost het abonnement?
Het abonnement voor autobedrijven kost €249 per jaar exclusief 21% btw.
Betaal ik per lead of verkoop?
Nee. Er worden geen losse leadkosten of verkoopcommissies gerekend.
Hoe kan ik mijn voertuigen aanleveren?
Je kunt kiezen uit twee mogelijkheden: voertuigen zelf invoeren via je dealeromgeving of automatisch laten aanleveren vanuit een dealer management systeem of dataleverancier.
Kan mijn huidige voorraad automatisch worden gekoppeld?
Ja, wanneer jouw dealer management systeem of dataleverancier de voertuigdata kan doorsturen. Na je aanmelding ontvang je per e-mail de instructies voor de koppeling.
Hoe meld ik mijn autobedrijf aan?
Ga naar Autobedrijf aanmelden, vul de bedrijfsgegevens in, kies de gewenste manier van voertuigaanlevering en rond vervolgens de betaling af.
Wat gebeurt er na mijn betaling?
Na betaling controleren we de bedrijfsaanmelding. Na goedkeuring wordt het bedrijfsaccount geactiveerd.
Hoe krijg ik mijn inloggegevens?
Na goedkeuring ontvang je automatisch een e-mail met je gebruikersnaam, een link naar de dealer-login en een persoonlijke link waarmee je zelf een wachtwoord kunt instellen.
Waar log ik als autobedrijf in?
Via de Dealer login. Dealers die voertuigen zelf invoeren worden na het inloggen doorgestuurd naar hun voertuigbeheer.
Kan ik mijn bedrijfsgegevens zelf wijzigen?
Ja. In de dealeromgeving kun je onder andere bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, adres, plaats en website wijzigen.
Kan ik kentekengegevens automatisch laten ophalen?
Ja. Bij handmatige voertuigaanlevering kun je een kenteken invoeren en beschikbare openbare RDW-gegevens automatisch ophalen.
Wordt er ook een leasebedrag weergegeven?
Ja. Bij handmatig ingevoerde bedrijfsvoertuigen wordt waar van toepassing automatisch een indicatief leasebedrag per maand berekend en bij het voertuig getoond.
Hoe lang loopt het abonnement?
Na activatie is het abonnement één jaar geldig. De start- en einddatum worden bij het bedrijfsaccount vastgelegd.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Gebruik het contactformulier en vermeld zoveel mogelijk relevante gegevens. Dan kunnen we je sneller helpen.
Contact opnemen