Duidelijke afspraken

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van AutoVoorraad24, particuliere autoadvertenties, dealeraccounts en abonnementen voor autobedrijven.

Laatst bijgewerkt op 27 september 2026

1. Ondernemer

AutoVoorraad24 wordt geëxploiteerd door DIGIFRESH B.V., Bozenhoven 97 J, 3641 AD Mijdrecht, KvK 83774696.

Vragen kunnen worden gesteld via het contactformulier of per e-mail via info@autovoorraad24.nl .

2. Definities

  • Platform: de website, software en diensten van AutoVoorraad24.
  • Gebruiker: iedere bezoeker, particuliere verkoper of zakelijke aanbieder.
  • Aanbieder: de particulier of het autobedrijf dat een voertuig aanbiedt.
  • Advertentie: de online presentatie van een voertuig.
  • Bedrijfsaccount: het account van een aangesloten autobedrijf.
  • Abonnement: de zakelijke jaarovereenkomst voor bedrijfsvermelding, voertuigpresentatie en bijbehorende functionaliteiten.
  • DMS/dataleverancier: een extern dealer management systeem of andere partij die voertuiggegevens aan AutoVoorraad24 doorstuurt.

3. Rol van AutoVoorraad24

AutoVoorraad24 brengt kopers en aanbieders met elkaar in contact, maar is geen verkoper, koper of partij bij de uiteindelijke koopovereenkomst van een voertuig.

De aanbieder is verantwoordelijk voor de juistheid van voertuiggegevens, prijs, beschikbaarheid, staat van het voertuig, levering en nakoming van de uiteindelijke koopovereenkomst.

4. Gebruik van het platform

Gebruikers moeten juiste, actuele en volledige informatie verstrekken. Het is niet toegestaan het platform te gebruiken voor fraude, misleiding, onrechtmatige handel, ongewenste communicatie, schadelijke software of activiteiten die de werking of veiligheid van het platform verstoren.

AutoVoorraad24 mag gebruik beperken of blokkeren wanneer sprake is van misbruik, veiligheidsrisico's of overtreding van deze voorwaarden.

5. Particuliere advertentie

€25 inclusief btw Vaste prijs per particuliere autoadvertentie.
Maximaal 60 dagen Looptijd vanaf publicatie, tenzij eerder verkocht of verwijderd.

Een particuliere advertentie wordt pas gepubliceerd nadat de betaling succesvol is afgerond en AutoVoorraad24 de advertentie heeft gecontroleerd.

AutoVoorraad24 mag een advertentie weigeren, tijdelijk blokkeren of verwijderen wanneer deze onvolledig, misleidend, onrechtmatig, dubbel geplaatst of anderszins ongeschikt is voor het platform.

Wanneer een advertentie vóór publicatie definitief wordt afgewezen, kan het betaalde bedrag worden terugbetaald, tenzij sprake is van fraude, misbruik of een andere situatie waarin terugbetaling redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

6. Voertuiggegevens en RDW

Gebruikers kunnen bij het plaatsen of invoeren van een voertuig een kenteken gebruiken om beschikbare openbare voertuiggegevens automatisch op te halen.

Deze gegevens zijn afkomstig uit externe openbare databronnen, waaronder RDW Open Data. AutoVoorraad24 kan niet garanderen dat externe gegevens volledig, actueel of foutloos zijn.

De aanbieder blijft verantwoordelijk voor controle en correctie van de uiteindelijk gepubliceerde voertuiggegevens.

7. Inhoud en foto's

De aanbieder garandeert dat aangeleverde teksten, foto's en andere gegevens rechtmatig mogen worden gebruikt en geen rechten van anderen schenden.

De aanbieder verleent AutoVoorraad24 gedurende de plaatsing een niet-exclusief gebruiksrecht om de advertentie technisch te verwerken, weer te geven, te optimaliseren en binnen het platform te promoten.

Persoonsgegevens die niet noodzakelijk openbaar hoeven te zijn, mogen niet onnodig in foto's of advertentieteksten worden opgenomen.

8. Herroepingsrecht voor consumenten

Een particuliere verkoper die als consument online een advertentiedienst koopt, heeft voor zover wettelijk van toepassing een bedenktijd van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst.

Wanneer de consument verzoekt dat AutoVoorraad24 tijdens deze periode al met de uitvoering van de dienst begint, kan bij herroeping een vergoeding verschuldigd zijn voor het gedeelte van de dienst dat al is uitgevoerd, voor zover de wet dit toestaat.

Een verzoek tot herroeping kan worden ingediend via het contactformulier of via info@autovoorraad24.nl .

Wettelijke consumentenrechten worden door deze voorwaarden niet beperkt.

9. Verkoop, afloop en verwijdering

Een voertuig kan als verkocht worden gemarkeerd of op verzoek uit het actieve aanbod worden gehaald.

Een eerdere verkoop of vrijwillige beëindiging van de advertentie geeft, behoudens wettelijke rechten, geen automatisch recht op volledige of gedeeltelijke terugbetaling.

Na maximaal 60 dagen eindigt de particuliere plaatsing. Voor een nieuwe plaatsingsperiode kan een nieuwe advertentie en betaling nodig zijn.

10. Abonnement voor autobedrijven

€249 exclusief btw Vast tarief per abonnementsjaar.
1 jaar Looptijd vanaf activering van het bedrijfsaccount.

Het abonnement wordt actief na succesvolle betaling, controle van de bedrijfsaanmelding en activatie door AutoVoorraad24.

Het abonnement kan onder meer toegang geven tot een bedrijfsvermelding, contactmogelijkheden, voertuigpresentatie, dealer-login en voorraadbeheer.

Tenzij tijdens bestelling of verlenging anders wordt overeengekomen, wordt het abonnement niet automatisch verlengd.

11. Handmatige voertuigaanlevering

Autobedrijven die kiezen voor handmatige voertuigaanlevering kunnen via hun dealeraccount voertuigen toevoegen, wijzigen, verwijderen en als verkocht markeren.

Het autobedrijf is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de ingevoerde gegevens en foto's.

12. Aanlevering via DMS of dataleverancier

Autobedrijven kunnen ervoor kiezen hun voertuigvoorraad automatisch te laten aanleveren via een dealer management systeem, voertuigfeed, API of dataleverancier.

De beschikbaarheid en werking van een dergelijke koppeling is afhankelijk van de technische mogelijkheden van de externe leverancier, de kwaliteit van de aangeleverde data en een correcte identificatie van het autobedrijf.

AutoVoorraad24 is niet verantwoordelijk voor fouten, vertragingen of uitval die worden veroorzaakt door een externe dataleverancier of het systeem van het autobedrijf.

13. Dealeraccount en inloggegevens

Een geactiveerd autobedrijf kan een persoonlijk dealeraccount ontvangen. Inloggegevens zijn persoonlijk en mogen niet onbevoegd worden gedeeld.

Het autobedrijf is verantwoordelijk voor voldoende beveiliging van zijn wachtwoord en voor handelingen die via het account worden verricht.

Bij vermoeden van misbruik of onbevoegde toegang moet het autobedrijf AutoVoorraad24 zo snel mogelijk informeren.

14. Leasebedragen

Bij bepaalde bedrijfsvoertuigen kan AutoVoorraad24 een indicatief leasebedrag per maand tonen.

Dit bedrag is uitsluitend een berekening op basis van ingestelde uitgangspunten en vormt geen bindend krediet- of leaseaanbod.

Definitieve financierings- of leasevoorwaarden kunnen afhankelijk zijn van acceptatie, kredietbeoordeling, looptijd, rente, aanbetaling, slottermijn en voorwaarden van de uiteindelijke financier.

15. Betaling

Betalingen verlopen via de door AutoVoorraad24 gebruikte betaalomgeving en betaalprovider.

Een betaalde dienst wordt pas geactiveerd nadat een succesvolle betaling betrouwbaar is bevestigd.

Eventuele terugbetalingen worden waar mogelijk uitgevoerd via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan.

16. Beschikbaarheid en externe diensten

AutoVoorraad24 streeft naar een goed beschikbaar platform, maar garandeert geen ononderbroken werking.

Onderhoud, storingen, hostingproblemen, wijzigingen van externe databronnen, betaalproviders, dataleveranciers en andere externe diensten kunnen de dienstverlening tijdelijk beïnvloeden.

17. Controle, opschorting en verwijdering

AutoVoorraad24 mag gegevens controleren en aanvullende informatie vragen wanneer dat nodig is voor veiligheid, betrouwbaarheid of correcte uitvoering van de dienstverlening.

Accounts, advertenties, voertuigvermeldingen of bedrijfsprofielen kunnen worden opgeschort of verwijderd bij overtreding van deze voorwaarden, klachten, veiligheidsrisico's, betalingsproblemen of aanwijzingen van fraude.

Wanneer een bedrijfsaccount wordt beëindigd of verwijderd, kunnen de daaraan gekoppelde voertuigen eveneens uit het platform worden verwijderd.

18. Aansprakelijkheid

AutoVoorraad24 is niet verantwoordelijk voor de staat, veiligheid, herkomst, kilometerstand, prijs of beschikbaarheid van aangeboden voertuigen of voor afspraken tussen koper en aanbieder.

Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid beperkt tot directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van AutoVoorraad24.

Beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet wanneer aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

19. Intellectuele eigendom

De website, software, vormgeving, databaseopbouw en eigen teksten van AutoVoorraad24 zijn beschermd.

Zonder voorafgaande toestemming mogen deze niet structureel worden gekopieerd, geautomatiseerd uitgelezen, doorverkocht of opnieuw gepubliceerd, behalve voor zover de wet dit toestaat.

20. Privacy en cookies

Op de verwerking van persoonsgegevens zijn het privacybeleid en het cookiebeleid van toepassing.

21. Klachten en meldingen

Klachten, meldingen van verdachte advertenties en andere vragen kunnen worden ingediend via het contactformulier of per e-mail via info@autovoorraad24.nl .

Vermeld voldoende informatie om de melding of klacht te onderzoeken, bijvoorbeeld een advertentienummer, bestelnummer, bedrijfsnaam of link naar het betreffende voertuig.

Wij proberen binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren of laten weten wanneer meer tijd nodig is.

22. Wijzigingen van de voorwaarden

AutoVoorraad24 mag deze voorwaarden aanpassen wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat, bijvoorbeeld door wijzigingen in functionaliteit, wetgeving of dienstverlening.

Voor lopende betaalde diensten blijven wezenlijke overeengekomen afspraken gelden, tenzij een wijziging noodzakelijk is door wetgeving of de gebruiker met de wijziging instemt.

De actuele versie van de voorwaarden wordt op de website gepubliceerd.

23. Recht en geschillen

Op overeenkomsten met AutoVoorraad24 is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, met behoud van dwingende wettelijke consumentenrechten.

Juridische controle aanbevolen: deze voorwaarden zijn opgesteld voor de huidige werking van AutoVoorraad24. Laat met name de bepalingen over consumentenrecht, herroeping, aansprakelijkheid en zakelijke abonnementen vóór definitieve ingebruikname juridisch controleren.